Logoet for Os med kæledyr.dk.

Os med kæledyr.dk

Et billede, der er tilføjet i indlægget.

Hej

Har du set vores godbidsmarked?

Hos Os Med Kæledyr har vi altid et godt og bredt udvalg af lækre snacks og godbidder til din hund. Uanset om du leder efter store, tørrede kødstrimler til en særlig godbid eller små træningsgodbidder til træning og belønning, så finder du det her hos os.
Vi har nøje udvalgt de bedste godbidder, så du kun får snacks, vi selv ville vælge til vores egne hunde. Og det bedste af det hele? Du får altid mængderabat - jo flere du køber, jo mere sparer du!
Så gå på opdagelse i vores store, lækre udvalg af godbidder Din hund vil takke dig!
Et billede, der er tilføjet i indlægget.

PlaqueOff være en god hjælp i hverdagen

Et billede, der er tilføjet i indlægget.
PlaqueOff kan være en rigtig god hjælp i hverdagen, hvis din hund har tendens til plak, tandsten eller dårlig ånde. Det bruges som et dagligt tilskud og passer godt ind i en enkel tandpleje-rutine.
Husk: Tandbørstning er stadig “guldstandarden” men PlaqueOff kan være et stærkt supplement, især hvis tandbørstning er svært, eller hvis du vil kombinere flere løsninger for at støtte mundhygiejnen.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Dette indlæg blev offentliggjort for
Et billede, der er tilføjet i indlægget.

Kære der

Hos Os med kæledyr synes vi ikke, du skal vente på en rabatkode for at gøre en god handel.
Derfor arbejder vi hele tiden på at holde gode priser på det, du alligevel skal bruge. Foder, godbidder, legetøj, pleje og alt det andet, der følger med livet med kæledyr. 🐾
På masser af vores godbidder og andre varer får du også mængderabat, når du køber flere. Det sker helt automatisk. Ingen rabatkode og ingen kampagne, du skal nå inden søndag.
Og køber du foder fast, kan du på udvalgte produkter få lidt ekstra med Fast Levering samtidig med, at du slipper for selv at huske næste bestilling.
Hvis du har spørgsmål til din ordre eller har andre spørgsmål som vi kan hjælpe med, så giv os et ring eller send os en email. Vi er altid glade for at hjælpe på enhver måde, vi kan.
Med venlig hilsen
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Dette indlæg blev offentliggjort for
Et billede, der er tilføjet i indlægget.

Derfor prøver vi at gøre tingene lidt anderledes

Du kender os sikkert allerede. Måske har du endda handlet hos os flere gange.
Men hvad er det egentlig, vi prøver at gøre lidt anderledes?
For os handler det ikke kun om at have foder, godbidder og udstyr på hylderne. Det handler også om at gøre det nemt og trygt at handle til sit kæledyr - og om at være til at få fat på, når der er brug for os. 🐾
Produkter vi selv kan stå inde for Vi vil hellere have et godt udvalg end bare et stort udvalg.
🛡️ Godkendt af e-mærket Vi er e-mærket, så du kan handle med den ekstra tryghed, der følger med e-mærkets krav til danske webshops.
🚚 Hurtig levering For en tom fodersæk har det med at blive opdaget på det værst tænkelige tidspunkt.
💜 Personlig kundeservice Har du brug for hjælp, sidder der rigtige mennesker i den anden ende.
💰 Gode priser Gode produkter skal også kunne købes til en fornuftig pris.
🔄 Fast Levering, hvis du vil slippe for at huske det Vi opretter bestillingen for dig - du bestemmer hvornår.
Og så er der dyrlægerne...
Os med kæledyr har rødder i den lokale dyrehandel, og samarbejdet med danske dyrlæger har fulgt os videre på nettet.
Det er en del af vores historie, som mange af jer faktisk ikke kender.
Det fortæller vi lidt mere om her ↓

Slip for at løbe tør for foder

Vi ved godt, at hverdagen kan være travl. Derfor har vi lavet Fast Levering - så dit kæledyrs favoritter kommer automatisk hjem til dig, før du løber tør 💚
Du vælger selv hvor ofte - og kan altid rette, springe over eller stoppe når du vil, helt uden binding.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.

Forkæl dit kæledyr og få bonus...

Vi elsker at belønne vores kunder. Derfor får du Loyalty Points på dine køb, eksklusive medlemsfordele og mulighed for at spare på dine favoritter.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Hvis du har spørgsmål til din ordre eller har andre spørgsmål som vi kan hjælpe med, så giv os et ring eller send os en email. Vi er altid glade for at hjælpe på enhver måde, vi kan.
Med venlig hilsen
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Dette indlæg blev offentliggjort for
Et billede, der er tilføjet i indlægget.

HVAD ER FAST LEVERING?

Fast Levering lyder måske lidt mere bindende, end det egentlig er
Vi kalder det Fast Levering, men egentlig kan vi meget godt lide at tænke på det som en bestillingsservice.
Ideen er ganske simpel:
Du fortæller os, hvor tit du cirka skal bruge eksempelvis dit hunde- eller kattefoder. Så sørger systemet for at oprette ordren for dig, når tiden nærmer sig.
Du slipper altså for pludselig at stå med en næsten tom fodersæk og tænke: "Nå ja... den skulle jeg nok have bestilt i går." 😅
Og nej, du binder dig ikke til noget.
Du kan stoppe Fast Levering igen, sætte den på pause, springe en levering over eller ændre din næste dato. Skal I på ferie, eller har dit kæledyr pludselig brugt lidt mindre foder end normalt? Så flytter du bare leveringen. Mulighederne for pause, ændringer og opsigelse fremgår også af jeres nuværende information om ordningen.
Hvor tit skal den komme?
På hjemmesiden har vi sat intervallet til maksimalt 10 uger. Ikke fordi du SKAL have en levering mindst hver 10. uge, men simpelthen fordi listen ellers bliver frygtelig lang.
Skal du eksempelvis først bruge næste levering om 12, 20 eller for den sags skyld 90 uger, så skriv til os. Så hjælper vi med det.
Et lille tip fra os
Sæt gerne Fast Levering til at oprette din ordre cirka en uge før, du forventer at løbe tør.
Vi sender hurtigt, men kalenderen kan jo finde på både at smide en weekend og en helligdag ind på det værst tænkelige tidspunkt. Og hele pointen med Fast Levering er jo netop, at du ikke skal stå søndag aften med 14 foderpiller tilbage. 😉
Du får besked, inden ordren bliver lavet
To dage før den kommende ordre bliver oprettet, sender vi dig en mail. Så har du mulighed for at kigge den igennem og nå at ændre dato, rette noget eller kontakte os, hvis der er noget, vi skal hjælpe med.
Det skal være nemt. Ikke noget med at du tilmelder dig og derefter skal huske 17 regler for at komme ud igen.
Og ja, der er også lidt at spare
På Hill's får du lige nu 10% på din første Fast Levering-ordre og derefter 7% resten af året.
Og vi håber selvfølgelig, at vi kan fortsætte den fordel i 2027 også. :-)
Så Fast Levering er egentlig meget simpelt:
Du bestemmer hvornår. Vi husker bestillingen.
Og bruger du allerede Fast Levering? Så ved du nu forhåbentlig lidt mere om, hvad du faktisk kan gøre med den.

Slip for at løbe tør for foder

Vi ved godt, at hverdagen kan være travl. Derfor har vi lavet Fast Levering - så dit kæledyrs favoritter kommer automatisk hjem til dig, før du løber tør 💚
Du vælger selv hvor ofte - og kan altid rette, springe over eller stoppe når du vil, helt uden binding.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.

Forkæl dit kæledyr og få bonus...

Vi elsker at belønne vores kunder. Derfor får du Loyalty Points på dine køb, eksklusive medlemsfordele og mulighed for at spare på dine favoritter.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Hvis du har spørgsmål til din ordre eller har andre spørgsmål som vi kan hjælpe med, så giv os et ring eller send os en email. Vi er altid glade for at hjælpe på enhver måde, vi kan.
Med venlig hilsen
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Dette indlæg blev offentliggjort for
Et billede, der er tilføjet i indlægget.

Kære der

Os med kæledyr er 100% danskejet og startet af os, Katja og Jacob.

Vi har kendt hinanden siden 1996, har to dejlige børn sammen og har efterhånden også fået Os med kæledyr som lidt af et ekstra familiemedlem. Et af dem, der kræver en anelse mere opmærksomhed end først forventet. 😉
Katja kommer oprindeligt fra handelsskolen og er siden blevet uddannet dyrepasser / certificeret dyrehandler. Hun har mange års erfaring fra detailhandlen og har blandt andet været med til større butiksåbninger hos Nespresso og Irma City.
Jacob kommer fra IT- og onlineverdenen og har gennem årene været med omkring flere danske internetvirksomheder og start-ups. Han var blandt andet med hos Speednames helt fra den tidlige start, hvor virksomheden kun bestod af ham og stifteren Nikolaj Nyholm i et lille baghus på Christianshavn.
Siden har han haft roller som blandt andet kundechef, IT-chef og direktør i onlinevirksomheder som Bidlet og QXL. Han har også gennem flere år siddet i bestyrelsen hos Dansk Iværksætter Forening.
Så selv om hundefoder, kattegrus og godbidder måske ligger et lille stykke fra domænenavne og internetvirksomheder, har det digitale altid været en ret naturlig del af Os med kæledyr.
Så ja...
Den ene vidste en masse om dyr og detailhandel. Den anden havde brugt en stor del af sit arbejdsliv på internet, virksomheder og teknik.
Det var næsten for oplagt ikke at bygge noget sammen.

Det hele startede med et ønske om mere tid sammen 🐾

Idéen til Os med kæledyr kom ikke fra et regneark eller en stor forkromet forretningsplan.
Vi havde begge brugt rigtig meget tid på vores arbejde gennem årene. Jacob rejste ofte flere gange om ugen, og da muligheden på et tidspunkt bød sig, valgte vi faktisk at stoppe lidt op.
Vores børn var stadig små, og vi ville ganske enkelt gerne have mere tid hjemme og mere tid sammen som familie.
Så da muligheden for at åbne en dyrehandel i vores lokale center, kun få minutter fra hvor vi bor, dukkede op, gav det pludselig rigtig god mening.
Ingen lange ture til og fra arbejde. En af os kunne altid lige gå hjem, hvis der var brug for det, og børnene kunne kigge forbi efter skole og være en del af hverdagen.
Det begyndte som en lille lokal og hyggelig dyrehandel. Sådan et sted, hvor man lærer kunderne at kende, får en snak over disken og efterhånden også lærer deres kæledyr at kende.
Lidt "Huset på Christianshavn" over det... bare med flere hundegodbidder. 😉
Gennem årene har vi også haft fornøjelsen af at uddanne flere dyrepassere i butikken. En af dem er Amy, som valgte at blive hos os og i dag er souschef og en meget vigtig brik i Os med kæledyr. 💜
Og så voksede det hele stille og roligt derfra...
Først butikken. Så idéerne. Så webshoppen.
Og til sidst Os med kæledyr, som det ser ud i dag. ❤️

Og så gik det pludselig stærkt...

Flere og flere fandt vej til Os med kæledyr.
Det betød flere varer. Flere ordrer. Flere kunder. Flere mails. Flere pakker. Og en webshop og platform, der efterhånden blev noget mere omfattende end det, vi startede med.
Så i dag er vi selvfølgelig ikke længere kun Katja og Jacob.
Vi er blevet et helt hold.
For vi ville aldrig selv kunne nå at pakke alle ordrerne, svare på alle henvendelser, købe varer ind, tale med leverandører og samtidig holde webshoppen kørende.
I dag er der derfor forskellige mennesker bag Os med kæledyr, som hver dag sørger for alt fra indkøb og kundeservice til at få pakket kasserne og sendt dem godt afsted.
Det er vi ret stolte af.
Ikke bare fordi Os med kæledyr er blevet større, men fordi det kun har kunnet ske, fordi rigtig mange kæledyrsejere har valgt at handle hos os.
Og endnu bedre, at mange vælger at komme igen.

Men én ting vil vi ikke vokse fra 💜

Selvom Os med kæledyr er blevet større, prøver vi meget bevidst at holde fast i det, vi startede med.
Den personlige betjening.
Vi vil stadig gerne have følelsen fra den lille lokale dyrehandel med os.
At der er mennesker bag.
At du kan skrive til os og få fat i et rigtigt menneske.
Og at din ordre ikke bare er nummer 284726 i et system.
For uanset hvor meget vi vokser, skal der stadig være nogen på den anden side, som faktisk går op i, om du får en god oplevelse.
Det gælder hele holdet bag Os med kæledyr, hvad enten man står med kundeservice, indkøb, varer, webshoppen eller pakker din ordre.
Vi kan godt blive større.
Vi behøver bare ikke begynde at opføre os som en stor, upersonlig kæde af den grund.
Det er stadig Os med kæledyr.
Og det håber vi, du kan mærke, når du handler hos os. ❤️

Du kan altid få fat i os

Har du et spørgsmål, leder du efter noget bestemt, eller er der noget, vi kan hjælpe med, så er du altid velkommen til at kontakte os.
📧 kundeservice@osmedkaeledyr.dk
📞 53 53 29 29
Det vil i øvrigt ofte være Jacob, du møder i kundeservice. Han står fortsat for en stor del af arbejdet online, mens Katja, sammen med Amy arbejder med den øvrige drift og indhold omkring virksomheden.
Med venlig hilsen
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Et billede, der er tilføjet i indlægget.
Dette indlæg blev offentliggjort for